耒阳融媒3月16日讯（记者 李靖宇 通讯员 刘楠）3月15日，耒阳市“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动在合兴城市广场举办。耒阳市市场监督管理局、市检察院、市司法局、市烟草局、市电信局、市消防大队、个私企业协会等参加活动。
活动设置了“3·15”消费维权法律宣传咨询点、诚信知识宣传点、食品安全“你点我检”咨询台，向群众发放《消费实用宝典》《老年消费教育指导》等宣传资料，并通过实物对比展示。“群众点单，现场快检”模式，教授群众辨别假冒伪劣商品、过期食品等技巧。执法人员还结合《消费者权益保护法》《食品安全法》等法规，重点解读“七日无理由退货”“三包服务”等高频维权场景。
活动现场还授牌了耒阳市“2025年放心消费创建单位”“2024年度保护消费者合法权益先进单位”，以此激励更多企业践行“消费者至上”的经营理念，让“放心消费在耒阳”成为城市新名片。
2024年，我市消费环境持续好转，消费维权工作取得良好成效，全年受理投诉6714件，为消费者挽回经济损失1300余万元，推动15家“消费者纠纷在线解决服务的企业”上线，建立“政府监管+企业自律+社会监督”三位一体的维权机制。
“下一步，我们将持续深化政府监管、行业自律、企业诚信、消费监督的四方联动，共同构建安心消费的‘防护网’，打造优质服务的‘升级版’，推动消费环境持续向优向好发展，让消费者敢消费、能消费、愿消费。”耒阳市消费者保护委员会会长罗亚中表示。
责编：谢娟娟
来源：耒阳市融媒体中心
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